8 800 500-30-85
Звонки по России бесплатно со всех номеров
+7 495 739-41-51
Москва
пн-вс 09:00—18:00
+7 812 317-18-63
Санкт-Петербург
пн-вс 09:00—18:00
+7 861 205-14-15
Краснодар
скоро открытие
Главная Сервис Гарантия и Сертификаты

Гарантия и Сертификаты

Гарантия

Как импортер медицинского оборудования наша компания несет все гарантийные обязательства в соответствии с законодательством РФ. На всю приобретенную технику распространяется гарантия в течение 12 месяцев с момента отгрузки с нашего склада.

В комплекте с оборудованием Покупателю выдается гарантийный талон с указанием наименования, серийного номера продукции, сроков и условий гарантии. При возникновении гарантийного случая необходимо заполнить Дефектный Акт, который высылается или передается представителю Продавца. Мы рассматриваем только письменные и надлежащим образом оформленные Дефектные Акты, устные претензии принимаются к сведению, но не рассматриваются. Срок обработки и принятия решения по Дефектным Актам составляет 14 дней с момента их поступления.

Ремонт

Ремонт или замена оборудования, имеющего заводские дефекты, производится полностью за счет нашей компании (в том числе доставка) только при наличии гарантийного талона и соблюдении условий гарантии. При любых изменениях, модификации и ремонте техники в течение гарантийного срока неавторизованными лицами, мы оставляем за собой право остановить действие гарантии. Все расходы при негарантийном случае несет Покупатель (в том числе возмещение расходов по доставке и диагностике оборудования).

Бесплатная консультация

При возникновении вопросов по работе оборудования, наши покупатели всегда могут получить бесплатную телефонную консультацию высококвалифицированных инженеров, аккредитованных заводами-изготовителями медицинской техники. Обладая государственной лицензией на обслуживание медицинской техники, мы предоставляем целый комплекс сервисных услуг (см. Сервисное обслуживание).

Остались вопросы?

Написать нам
+7 495 739-41-51
Москва
Зеленоград, Савелкинский
проезд, 4, этаж 22
на карте
+7 812 317-18-63
Санкт-Петербург
ул. Седова, 24, корпус 3, литера А, помещение 31 H
на карте
+7 861 205-14-15
Краснодар
Кубанская набережная, д. 39
(скоро открытие)
на карте

Задать вопрос

Задать вопрос

Заказать звонок

Нашли дешевле?

Покажите, кто из конкурентов предлагает цену ниже. Мы попробуем сделать более выгодное предложение

Получить консультацию

* Итоговая стоимость оборудования может зависеть от конфигурации аппарата, курса валют, сроков поставки и других факторов.

Узнать о наличии товара, подробных характеристиках и точной стоимости можно у менеджеров отдела продаж.

Для этого оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по телефону 8(800)500-30-85 .